よくある質問
- 製品の保証について教えてください。
- 弊社製品には2年間のメーカー保証を実施しております。 ※一部消耗品を除く
保証期間起算のためレシートもしくは購入履歴を大切に保管してください。
≪2年間保証の保証範囲について≫
一般的な使用方法において生じた機能・性能の不具合に対して、お買い上げ日から2年間、
無償で修理または、部品・製品の交換により対応いたします。
但し、次の場合は保証の対象外となります。
【散水用品の場合】
1.園芸散水以外に使用していた場合
2.一般上水道以外の水を通した場合
3.水圧0.7MPaを超える水圧で使用した場合
4.給排水が自動の機器に接続して使用した場合
5.ご使用後に水圧がかかったまま放置していた場合
6.本体内の水抜きをせず凍結破損した場合
7.火器の近くで使用し変形等の異常が生じた場合
8.地震等の天災により生じた不具合
9.その他当社の責以外による故障および損傷
使用上の注意を守っていない場合やお客様の使用誤りで生じた不具合は、保証の対象外となります。
