よくある質問

設定時刻になっても散水しなくなりました。修理はできますか?
散水タイマー(GTA品番)ご購入2年経過後、有償にて修理を承っております。
電池を入れても起動(画面がつかない)しない、設定時間になっても水が出ない等の不具合がございましたら
弊社コールセンター(0120-37-5580)までご連絡下さい。

修理内容は、通水・止水を行う電磁弁の交換、もしくはコントローラー、基盤交換となります。
修理費用は、送料、部品代、技術料含めて5,500円(税込)となります。
※修理サービス後、1年間は保証がつきます。

修理センターで検査を行い不具合症状が再現できず、不具合が確認出来なかった場合は、送料、検査費用がかかり、
2,750円(税込)となりますのでご了承下さい。

修理サービスの受付は弊社コールセンターに直接お電話をいただけますようお願いいたします。
尚、メールでの修理依頼はお受けできませんのでご了承下さい。

■コールセンター
【TEL】0120-37-5580
【受付】平日9:00~12:00 13:00~17:00 ※土日祝祭日はお休みとなります。




 

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