返品・交換について

商品が届きましたら、すぐに傷などの破損、汚れなどがあるかをご確認ください。
返品・交換をご希望の場合は、商品到着後8日以内にご連絡ください。
詳細については、以下をご覧ください。

商品の破損、商品に間違いがある場合

商品の品質などについては万全を期しておりますが、万が一、破損や商品間違いがあった場合は、返品・交換の諸費用は弊社が負担いたします。
返品・交換をご希望の場合は、商品到着後8日以内に下記までご連絡ください。その後のお手続き方法をお知らせいたします。

商品が傷などの破損、汚れなどの汚損がある場合
ご注文と異なる商品が届けられた場合

お客様都合による場合

基本的にはお受けいたしかねますので予めご了承ください。ただし、商品到着後8日以内で未使用に限り、ご返品を承ります。
返品・交換をご希望の場合は、商品到着後8日以内に下記までご連絡ください。その後のお手続き方法をお知らせいたします。
以下の場合は返品・交換はできません。予めご了承ください。

お客様がご使用になった商品
お客様が破損・汚損された商品
お客様が加工・修理された商品
商品の箱やタグ、説明書などの付属品を汚損・破損・紛失された場合

返金について

商品代金の返金は、返品商品の到着確認後となります。

商品の破損、商品に間違いがある場合: 該当する商品代金、配送料、代引手数料、消費税をご返金いたします。
お客様都合による場合: 該当する商品代金、消費税をご返金いたします。

返金方法について

クレジットカードでお支払いいただいた場合:クレジット決済のキャンセル処理をいたします。
代金引換でお支払いいただいた場合:現金書留にてご返金いたします。

【タカギ散水用品 オンラインショップ】
TEL:048-686-6313 (土・日・祝日を除く10:00-12:00、13:00-17:00)
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